Agente de Call Center Receptivo
São Paulo - SP
Home Office
60 Posições
Efetivo – CLT
Parcial manhãs
Operacional
A empresa XQIRH está em busca de um profissional qualificado e dedicado para integrar nossa equipe como Agente de Call Center Receptivo. Se você possui habilidades excepcionais de comunicação, energia para lidar com situações desafiadoras e um talento natural para resolver problemas, esta vaga pode ser perfeita para você.
Responsabilidades:
- Atender chamadas de clientes de forma cortês e profissional, fornecendo suporte e soluções para suas consultas e problemas
- Registrar detalhes precisos de cada interação com o cliente utilizando nossos sistemas internos
- Identificar oportunidades para melhorar os processos e serviços, oferecendo feedback construtivo às equipes relevantes
- Trabalhar em equipe para alcançar as metas e objetivos estabelecidos
- Adaptar-se rapidamente a mudanças de procedimentos e políticas
Requisitos:
- Nível de ensino médio completo (superior será considerado um diferencial)
- Experiência prévia em atendimento ao cliente via telefone ou presencial será valorizada
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
- Capacidade de compreender as necessidades dos clientes e fornecer soluções adequadas
- Agilidade em aprender e se adaptar a novas tecnologias e sistemas
- Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e sob pressão
- Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados, conforme necessário
Na XQIRH, valorizamos o desenvolvimento profissional e o crescimento dos nossos colaboradores. Oferecemos treinamento completo para que você possa desempenhar suas funções com excelência. Além disso, proporcionamos um ambiente de trabalho estimulante e colaborativo, onde você terá a oportunidade de contribuir para o sucesso da empresa.
Se você se encaixa no perfil descrito e está animado para fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora, estamos ansiosos para receber sua candidatura. Envie seu currículo e uma carta de apresentação destacando suas conquistas e por que você seria uma excelente escolha para a vaga de Agente de Call Center Receptivo.
Observação: Nosso processo de seleção é rigoroso e baseado em mérito. Não cobramos quaisquer taxas ou custos de candidatos durante o processo de recrutamento.
A XQIRH entende a necessidade de seus parceiros e traz como excelência a busca por profissionais adequados a cada perfil e vaga, agregando qualidade, agilidade e eficiência. Por isso acreditamos que somos responsáveis não só pela sua execução, mas pela integridade da Imagem de nossos parceiros de forma profissional e honesta.
Somos uma consultoria em Recursos Humanos com 12 anos de mercado.
Há 12 anos a XQIRH atua no mercado de RH como uma das melhores empresas do segmento no Brasil.
A XQIRH é uma consultoria especializada em Recrutamento e Seleção para posições Estratégicas e de liderança, Operacional e Técnico Operacional, Programas de Estágio e Trainee.